خدمة الزبائن
من أجل حجب البنود الموجودة في الحافظة إضغط على علامة[ - ]
| [3] نماذج واستمارات |
-
استمارة استقصاء رضا العملاء
منافعها: لا شك في أنّ رضا العميل هو مفتاح النجاح وبالتالي فان معرفة رأي عملائكم بمواطن الجودة في منتجاتكم أو خدماتكم وبالنواحي التي تحتاج إلى التحسين ف ... -
نموذج استقصاء استخدام المنتجات
استخدم النموذج المرفق لتقييم انطباعات العملاء بشأن منتجاتك، ولإعداد التعديلات المناسبة وتطوير منتجات جديدة. المرفقات:ProductUsageSurveyForm.doc -
نموذج عن عمل خدمة العملاء
منافعه: يحتوي الملف المرفق استمارة بسيطة وسهلة الاستخدام صممت لمساعدتكم على توفير الحل السريع لمشاكل خدمة العملاء : فهي ستساعد على عدم إهمال مشاكل العم ...
|
|
|
|
|
|
|
|
| [2] مقالات كيف أفعل |
-
الحصول على معلومات أفضل من العملاء
يعتبر استقصاء رأي العملاء وسيلةً ممتازةً لمعرفة رد فعلهم تجاه منتج أو خدمة أو موقع أو سياسة متجر جديد أو أي عامل مهمّ بالنسبة إلى شركتكم. وسيعرّفكم الاس ... -
تقديم خدمة أفضل للعملاء
من الممكن أن تستعينوا بخد& ...
|
|
|
|
|
|
| العودة إلى التسويق والمبيعات |
